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Suivez vos envois: comment facilement ajouter un numéro de suivi à votre courriel de confirmation

 Services d’expédition de Postes Canada

Selon un article publié sur CBCNEWS en mai 2015 , Postes Canada estime que 76% des canadiens ont magazine en ligne en 2014.Lire l'article de CBCNEWS 

Deux ans plus tard, est-il possible de croire que le taux de canadiens magasinant en ligne a augmenté? Eh bien, si mes parents baby-boomers ont commencé à acheter en ligne cette année, et surtout, si mon père réticent achète maintenant en ligne…Je pense que nous pouvons l’assumer!

Maintenant, mon père, un homme de la vieille école, surprend tout le monde et comprend l’importance de de certaines caractéristiques clés du magasinage en ligne. Par exemple, il aime être en mesure de suivre ses commandes directement par ses courriels. Il dit : “Tout ce que je dois faire est de cliquer sur le numéro et la fenêtre avec les détails de suivi de ma commande apparait”.

Pour la plupart des utilisateurs, cela peut sembler être une caractéristique standard et on peut ne pas se rendre compte de son importance…jusqu’à ce qu’elle ne soit pas disponible.

Les compagnies d’expédition, comme Postes Canada, offrent la flexibilité aux commerçants d’intégrer les liens URL de code de suivi à leurs sites web.

Par défaut, nopCommerce ne fournit malheureusement pas de numéros de suivi. Cependant, vous pouvez manuellement ajouter un code de suivi pour faciliter l’expérience de vos clients en leur permettant d’accéder aux informations de suivi directement sur le site de Postes Canada

Lorsque le statut de l’envoi est changé pour “shipment sent”, un courriel de notification est envoyé au client à partir de la plateforme nopCommerce. Les étapes suivantes vous permettent de modifier facilement le courriel modèle :

 

Étapes rapides et faciles, permet de démarrer et ajouter des numéro de repérage d'expédition

 

  1. Accédez aux modèles de message:

    ShipmentSent.CustomerNotification
  2. Copiez et collez le texte suivant dans le message:

    Numéros de repérage: %Shipment.TrackingNumber%
  3. Sélectionnez:

    %Shipment.TrackingNumber%
  4. Cliquez sur le bouton Insérer/Modifier

    bouton Insérer Modifier de nopCommerce
  5. Entrez le numéro de suivi de Postes Canada dans le champ URL tel qu’indiqué


    nopCommerce ecran Insérer -  numéro de repérage de Postes Canada
  6. Une fois mis à jour, il suffit de cliquer sur OK pour enregistrer le modèle. Vous êtes prêt à l’utiliser!

 

 

Hyperlien URL du numéro de repérage de Postes Canada en anglais

http://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?trackingNumber=%Shipment.TrackingNumber%&LOCALE=en

Hyperlien URL du numéro de repérage de Postes Canada en français

http://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?trackingNumber=%Shipment.TrackingNumber%&LOCALE=fr

 

Si vous souhaitez faire un test, vous pouvez simplement remplacer la clé de l’URL par un véritable numéro de suivi et coller l’adresse dans votre navigateur.

 l’URL par un véritable numéro de suivi et coller l’adresse dans votre navigateur.

Voir des écrans d'impression ci-dessous

 

Utilisez-vous pleinement les services de Postes Canada?

Postes Canada offre plusieurs services d’expédition tels que :

  • Tarification en temps réel et estimation des délais de livraison
  • Entrée de commandes automatisée et création d’étiquettes
  • Suivi de colis en temps réel avec des courriels de mise à jou
  • Processus de retour facile qui donne aux clients la confiance d’acheter en ligne
 

Hâtez-vous! ÉCONOMISEZ!

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ÉCONOMISEZ DU TEMPS DÈS MAINTENANT

 

Le plugin de Postes Canada de webhdt vous aide à facilement tirer avantage de tous ces services pour mieux servir vos clients.

  • Installation facile
  • Imprimez vos étiquettes
  • Automatisez le suivi et le repérage
  • Réduisez vos coûts d’expédition
  • Obtenez un rendement plus élevé

Le plugin permet à vos clients de voir les frais d’expéditions et les délais de livraison prévus pour les items dans leur panier directement à partir de votre site web. Les clients reçoivent leurs numéros de suivi dans les courriels de suivi envoyés à partir de nopCommerce. ÉCONOMISEZ DU TEMPS DÈS MAINTENANT

 

Témoignage

 

"Je suis heureux d’avoir téléchargé le plugin de Postes Canada. Depuis maintenant 3 semaines, je n’ai plus à entrer manuellement les numéros de suivi pour chaque envoi. Mes clients reçoivent automatiquement leurs numéros de suivi dans leurs courriels. Cela me donne plus de temps pour travailler sur d’autres tâches de mon entreprise"

Khatchick, Maître cordonnier, maitrecordonnier.ca

 

"Nous travaillons pour l’industrie de la mode et vendons en ligne à une clientèle à la fois B2B et B2C.

Le plug-in de Postes Canada nous permet de mieux gérer nos commandes en utilisant directement les services de Postes Canada à partir de notre page de gestion de l’expédition.

En plus d’obtenir immédiatement des tarifs d’expédition, nous pouvons maintenant imprimer rapidement des étiquettes prêtes à être collées sur nos paquets. Le plugin transmet les détails à Postes Canada et envoie un courriel à nos clients dès que le manifeste quotidien est créé. Les paquets sont ensuite simplement ramassés par un employé de Postes Canada. La version commerciale nous permet également de savoir quand notre client a reçu sa commande. Ce processus est fait entièrement par Postes Canada permettant ainsi à nos gestionnaires de traiter plus de nouvelles commandes.

Le plug-in de services web de Postes Canada créé par webhdt est une solution permettant de sauver temps et argent."

David, Entrepreneur en mode, LolaJeans.ca

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Visionnez les plug-ins de webhdt sur le nopCommerce marketplace

Site de reference and information à propos de Poste Canada numéro de répérage.

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