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Bijouterie Roger Roy

 

Depuis plus d’un demi-siècle, Roger Roy a acquis une réputation enviable pour la qualité de son service et pour sa vaste collection de montres et bijoux d’une grande beauté et de qualité supérieure. La Bijouterie Roger Roy représente 50 ans d’expérience dans la conception, la création et la vente de bijoux et de montres.

Roger Roy voulait améliorer le service déjà offert par leurs huit magasins avec un site de commerce électronique pour mieux servir sa clientèle à travers le Québec et l’Ontario.

Roger Roy vend des bijoux de marques et possède ainsi plusieurs catalogues. L’entreprise voulait une solution pour vendre leurs produits en ligne et pour rendre disponible en ligne leur programme de fidélisation de sa clientèle.

Roger Roy devait également mettre en place sa stratégie en ligne en utilisant les courriels comme outil marketing et en ayant une présence sur les médias sociaux pour mieux soutenir la concurrence dans l’industrie.

 

Configuration du commerce électronique

webhdt a conçu et développé un site de commerce électronique.

 

Marketing par courriels

webhdt a créé des modèles de courriels personnalisés envoyés selon les événements du site. Les courriels envoyés aux abonnés sont soigneusement planifiés et permettent de recueillir des données analytiques.

 

Plug-in nopCommerce

webhdt a développé un plug-in pour offrir en ligne le programme de fidélisation de Roger Roy. Les clients peuvent maintenant s’enregistrer comme VIP en utilisant un code fourni en magasin.

 

Intégration au PGI

Les produits affichés en ligne soutirent directement leurs informations à partir du PGI permettant à Roger Roy de mettre à jour leurs produits sur une seule plate-forme.

 

www.rogerroy.com/fr

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